從 Yahoo奇摩信箱應用程式將記錄檔傳送給我們

當您遇到一些情況，以致於無法使用 Yahoo奇摩電子信箱應用程式時，通常可以自行修正，方法是使用 Android 和 iOS 疑難排解指南。如果您在參閱指南後仍遇到問題，請將記錄檔送出給工程部門，工程部門會調查系統是否有任何問題。

  不要期待回覆：請務必注意，工程部門可能會調查並修正您回報的問題，但通常不會直接回覆您。請過幾天後再回來查看問題是否已解決。

從 Android 裝置送出記錄檔

啟用偵錯記錄

  1. 點選「個人檔案」圖示。
  2. 點選設定 Image of the Settings Icon。
  3. 點選「關於」。
  4. 點選「啟用偵錯記錄」。

嘗試重現問題。問題發生時，請送出相關記錄。

送出您的記錄檔

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從 iOS 裝置送出記錄檔

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