help 確認詐欺之後，要準備哪些文件才能申請保障方案？
Yahoo奇摩客服人員判斷您檢舉的交易對象有詐欺事實時，
且符合申請保障方案的資格時，會在確認詐欺通知信附上保障方案申請入口，
您也可以參考「Yahoo奇摩買家/賣家保障方案政策與規則說明頁」，
有關於「補償申請所需文件」的說明準備申請文件。
在您取得保障方案申請資格後，請務必在規定的期限內完成各項申請手續。
逾期申請將視同放棄申請資格，您也無法重新對受到詐欺的交易提出補償申請。
※請注意，自2011年1月1日起，如果您並非使用『Yahoo奇摩輕鬆付』付費，
無論成交金額多少，均不得申請保障方案。
※我要如何檢舉詐欺、詐欺檢舉信箱在哪?
步驟如下：
1. 請點選下方『反映信箱連結』，並選取問題類別「消費爭議與檢舉」。
2. 請選取主題「詐欺檢舉」。
3. 請點選「電子信件」，並請按照欄位提供詳細資訊。