商品未送達,信用卡帳單來了怎辦?需先繳款嗎?

信用卡付款必須先獲得銀行授權准予請款,店家才會出貨。

若您尚未收到貨,但已收到信用卡帳單,請依帳單所示的期限先行繳款。

並請與店家聯繫確認貨物寄送進度.您可透過『店家即時通』及訂單查詢處的『申訴未到貨』與店家聯繫。