出貨時效說明

訂購後要多久才收得到貨?
我們所提供的產品配送區域僅限於台灣本島及離島部分地區。
在確認交易條件無誤且有庫存後,商品將會依據下述時間儘速送達您指定的地址
  • 快速到貨專區(賣場有圖示)全台可於24小時送達,非北北基桃於晚上22:00~早上10:00前付款成功的訂單,預計於2天內送達。詳情與例外請見配送說明
  • 非快速到貨專區的商品可於1~3個工作天完成出貨。
  • 預購、客約、訂製、雜誌、等特殊商品依賣場網頁說明為主。
  • 電視、冷氣、洗衣機、電冰箱類的大型家電商品將依網頁說明,由出貨廠商與您連絡約定送貨時間。
  • 離島、部分偏遠地區路段與郵局非快捷區、貨到付款、超大材積商品、訂單付款資料待確認、LINEPay付款、收貨人資料有誤或無法收貨、或遇颱風地震等天災,出貨時間將順延。
  • 大宗訂購需另行與宅配人員約定其他時間或方式到貨等特殊狀況將影響出貨時間。
  • 超商取貨商品:將於訂購完成後約2-3個工作天內送達門市(限台灣本島),請於指定期限內完成付款取貨,如有多次未取紀錄,未來將無法使用超商取貨進行訂購。
為什麼我的商品不能在24小時內到貨?
快速到貨專區(賣場有圖示)全台可於24小時送達,詳情與例外請見配送說明
非快速到貨專區的商品可於1~3個工作天完成出貨
 
我同時訂了多項商品,為什麼沒有同時送達?
由於您訂購的商品可能由不同廠商出貨,或是不同時效的商品,例如同時訂購一般商品和預購商品,寄送時間就有可能不同。
 
我可以指定送貨的時段或是選擇夜間、周日送貨嗎?
目前購物中心未提供指定時段或日期送貨服務。