如何檢舉拍賣品？

Yahoo奇摩拍賣提出了一個守望相助的概念，我們希望藉著網友的力量檢舉不當的拍賣品，以維持拍賣的安全交易環境，讓買賣雙方的交易都能夠更安心。

當您在瀏覽拍賣物品時，發現該拍賣物品有不當的行為時，只要透過商品頁面的旗幟，即可對該拍賣物品進行修正提醒。

系統也會立即通知客服部門處理，被檢舉之物品不會自動被刪除，客服部門收到檢舉時，將會依照使用規範給予適當的處理，若無違規內容，將可繼續正常拍賣，若違規者，將會被取消拍賣並紀錄。

您可以這樣做：

1. 於商品頁面頁面中點入【旗幟圖案】後，會出現檢舉頁面。
   
2. 選擇檢舉類型
3. 留下檢舉意見(檢舉的類型與意見將會顯示在檢舉商品的頁面上供賣家及其他網友參考)

什麼情況的拍賣品需要檢舉呢？

通常被檢舉的拍賣物品可能情況有：

1. 含有色情或猥褻的內容
2. 濫用關鍵字誤導搜尋
3. 錯誤類別
4. 仿冒品、禁止販賣或垃圾廣告

另外，您也可以向「經濟部智慧財產局」檢舉或向各司法警察機關告訴，請參考：經濟部智慧財產局網站

被檢舉的拍賣品將如何處理呢？

當拍賣物品被檢舉時，賣方或網友可從物品之檢舉拍賣品頁面中查看被檢舉內容，若拍賣品並無違反使用規範的情形，賣方可不予理會，如果有疑似違反行為，亦可自行處理取消拍賣或刪除拍賣。
當拍賣物品收到 1 位網友檢舉之意見時，系統將會立即通知客服部門處理，被檢舉之物品不會自動被刪除，客服部門收到檢舉時，將會依照使用規範給予適當的處理，若無違規內容，將可繼續正常拍賣，若違規者，將會被取消拍賣並紀錄。請注意：

1. 同一件商品切勿在48小時內連續檢舉，這將會影響管理人員處理效率。
2. 當我們發現有使用者嚴重或多次地不當使用本制度時時（例如檢舉不實內容），該帳號及相關帳號將會被停權處分。
3. 檢舉賣家詐欺請勿在此提出，您可透過客服信箱反映，我們有專人處理。我們非常希望提供一個安全的Yahoo奇摩拍賣給每個人，並且與網友共同來維護一個安全的線上交易環境。