拍賣客服常收到買家詢問以下的問題,在此為您說明:

Q1:結帳選網路ATM付款,可否改實體ATM? 結帳選實體ATM付款,可否改虛擬ATM?
A1:無論您選擇網路ATM付款或實體ATM付款,產生的虛擬帳號都是可以在網路ATM付款或實體ATM轉帳的,您無需重新結帳。舉例:您選擇網路ATM付款得到一組虛擬帳號『1234』,『1234』也可以到實體ATM轉帳。

Q2:買家輕鬆付收到賣家退款的餘額,餘額可以用輕鬆付餘額付款買東西嗎?
A2:目前使用餘額付款需要符合資格條件,建議您可操作提款轉出將金額轉至您的銀行帳戶。如何提款轉出?

賣家看-如何列印7-11取貨付款物流標籤?

7-11取貨付款訂單依交寄方式分為「門市交寄」與「物流交寄」。

「門市交寄」流程:

請您至統一超商門市交寄物流商品,並依下列步驟執行出貨作業:

1.我的拍賣→賣家管理→管理訂單→勾選所欲出貨的商品→執行「7-ELEVEN取貨付款出貨」→送出
   ※提醒您,上傳出貨檔後,需於七天內將商品至門市交寄,以免訂單失效,無法出貨
2.點選所欲出貨商品的「訂單編號」→點選「列印7-11出貨單」→列印繳費單     
  ※若您家中未有印表機,請您將頁面上「物流編號」抄寫下來,至統一超商門市的ibon機器上,
    選擇「生活」→「7-ELEVEN交貨便」→「Yahoo奇摩拍賣交貨便」→閱讀及同意服務須知→
    於交貨便代碼欄位輸入「物流編號」→即可列印繳費單

3.將商品連同繳費單至統一超商門市櫃檯繳費及交寄商品
4.完成出貨作業

「物流交寄」流程:

  1. 我的拍賣→賣家管理→管理訂單→找到欲出貨的訂單→點選右上角「執行出貨」 
  2.  執行出貨→確定出貨→列印出貨單
  3. 列印物流交寄出貨單步驟:

步驟1:點擊「下載檔案」將出貨檔儲存至您的電腦中

步驟2:點擊「上傳檔案」,進入標籤列印平台

步驟3:點擊「choose file」,選擇剛剛下載下來的出貨檔。

步驟4:最後點擊「上傳」,將會顯示「標籤列印頁」,可直接列印。

      4.  將列印下來的標籤連同商品一同寄送到物流中心,即完成出貨。

 

 

「物流交寄」批次出貨流程:

  1. 請您於「賣家管理 >管理訂單」勾選當次欲列印的出貨單
  2. 點選『批次功能列』的操作功能(列印)
  3. 下載並儲存出貨檔
  4. 將下載的檔案上傳,即可一次列印多張出貨單