親愛的Yahoo奇摩會員,您好:

如您有拍賣問題,歡迎您直接來電與我們聯繫!
服務時間:早上9:00-12:00 / 下午1:00-6:00 服務電話:02-2192-7123(拍賣請按2)
您所提出的所有寶貴建議或問題,都將有客服人員為您處理!

爲什麼在拍賣出現『賣家停權中』的文字?

Yahoo奇摩拍賣賣為維護賣場秩序與公平的交易環境,訂有違規與停權規範,並以『停復權機制』相關措施,讓因不小心違規的會員朋友能有改善的機會,連續犯規的會員則會被取消使用權利。

當會員發生違規時,系統會發出警告通知信告知原因,請會員注意避免再犯。一旦停權,系統會發出通知信給會員,告知停權的期限與時間。當停權期限結束,會自動恢復會員帳號使用權利,但是若因重大違反拍賣規範原因或累次違反刊登規範經警告後未改善造成停權,很抱歉,將無法再給予復權的機會,已累計的評價也無法移轉。停權說明如下:

 

初次停權 暫時停權七天
永久停權 帳號永久停權

 

此外,請會員注意,以下項目的重大違規,為了維護平台安全與秩序,只要有過一次不良記錄,將立即停權,不會給予任何復權機會。這些違規包括:

  1. 詐騙或影響交易安全
  2. 賺取不實評價
  3. 嚴重規避拍賣費用
  4. 多次大量刊登違規商品
  5. 嚴重侵犯他人智慧財產權與專利權
  6. 其他經管理人員判斷嚴重影響交易秩序行為

在停權時,帳號使用拍賣功能的限制也會進行調整,調整內容如下:

 

原來停權功能限制  新增的停權功能限制 
一般拍賣停權:不得進行
  1. 刊登
  2. 管理拍賣品
  3. 競標
  4. 問與答
除了左列,新增:
  1. 關於我:不可編輯。
  2. 自訂我的賣場:不得進入編輯。
  3. 商店賣家無法編輯可自訂的欄位(例如「最新消息」等)
  4. 永久停權時,該帳戶的Yahoo奇摩輕鬆付之收款、付款、提款轉出以及相關的管理功能也同時被停權。

在帳號在停權期間,為避免影響其他會員的權益與交易安全,當會員停權時,在評價、賣場列表、關於我、得標頁等頁面,會顯示『賣家停權中』的文字提醒會員。

停權對於賣家的生意與會員權益有很大的影響,請會員刊登、下標前一定要仔細了解『Yahoo奇摩拍賣拍賣政策刊登規範 』並注意自己的違規狀況,避免造成停權影響您的拍賣經營,累計的評價也不可移轉。