拍賣輕鬆付多退少補相關問題
如何將退款給買家?
- 至「輕鬆付收款管理→已完成的交易」
- 找到想設定為「多退少補」的拍賣付款帳單,在可執行動作的欄位點選「多退少補」
- 進入「多退少補」頁面後,再依頁面指示完成補、退款動作即可。
賣家輕鬆付款項不足如何退款給買家?
但您的現金帳戶餘額不足,頁面將會顯示「無法執行現金退款」,
須請您需先補足差額,請您點選『進行補款』後選擇儲值金額與方式後進行補款。
買家要如何補款呢?
- 請買家進入輕鬆付頁面,點選「我的帳戶→付款管理→進行中的交易 」
- 點選該筆帳單點選「進行付款→選擇付款方式」,
- 依照頁面步驟完成選擇付款方式進行繳款。
若賣家已退款,會退交易手續費用嗎?
Yahoo奇摩將認定該筆交易最終未成立,將退還該筆訂單交易手續費予賣家,可用於抵扣日後費用。