詐騙三寶:假LINE客服/假銀行專員/ATM真詐財 說明

若已與賣家達成共識取消交易,該如何取消?

商品進入購物車後,須於5天內填寫完畢購買資訊以成立訂單,
並於7天內付款完成,若逾期未結帳未付款,系統會自動記錄棄標。

若您於訂單成立後與賣家達成共識取消訂單,
如為競標商品,需賣家點選取消訂單,避免被系統記錄棄標。
但如為直購商品,請您登入「我的拍賣」→「買家管理」→「訂單查詢」,
確認欲取消的訂單編號,在左方訂單資訊列表中「訂單操作」底下點選「取消訂單」即可。
提醒您:
1.若您選擇超商取貨付款,而賣家已經上傳出貨檔就無法取消訂單,請賣家無須完成寄貨程序,後續系統於七天會取消訂單
2.若訂單已完成付款,將無法取消訂單。