詐騙三寶:假LINE客服/假銀行專員/ATM真詐財 說明

已付款,如何查詢賣家出貨進度?

您可於【我的拍賣>買家管理>訂單查詢】進入「查詢訂單明細」,點入下方的購買明細中的「運送資訊」隨時查看商品配送情況。
當買家完成付款後,賣家出貨時,可提供買家確認商品運送狀況的編號,
例如:郵寄方式可能有掛號單號碼、貨運單號等等。

主要的貨運或宅配公司都有提供線上查件的功能,
如果賣家有提供此單號,買家可以自行查詢貨品運送情況。
並非所有的運送方式都有查件單號,例如郵寄平信就沒有,
故運送資訊欄位開放給賣家自行編輯,並沒有強制賣家填寫。
如有其它商品配送問題,買家亦可透過「拍賣即時通」詢問賣家。

台灣主要貨運業者的查件網站連結如下:

  1. 中華郵政國內快捷、包裹、掛號郵件
  2. 黑貓宅急便 (7-11宅配)
  3. 台灣宅配通
  4. 新竹貨運
  5. 大榮貨運

圖例1:郵局掛號單號碼

圖例2:宅配單貨物追蹤查詢號碼