詐騙三寶:假LINE客服/假銀行專員/ATM真詐財 說明

取消訂單或退款後,超贈點如何歸還?

在確認取消訂單或賣家退款後,使用超贈點扣抵的拍賣訂單,系統會自動回補該筆折抵的超贈點。

回補時間:取消訂單後即時回補至您的會員帳戶。
回補生效:點數回補後即時生效。

回補點數時,將以使用在同一筆訂單的超贈點中,最晚的到期日做為回補點數的到期日。若到期日距離回補日不到7天,則到期日為回補日的 7天後。

提醒:消費回饋及活動贈送超贈點於有效期限內依本平台規則消費抵用,逾期即失效。惟如有蓄意連續取消訂單行為,本平台有權依本平台之認定,不予適用「同一筆訂單的超贈點中,最晚的到期日做為回補點數的到期日」之點數回補規則,依該等點數之原效期認定失效日。
 

超贈點回補跟生效時間

例:訂單金額 $100,買家於3/12結帳時選擇先使用超贈點付款$60,剩餘的$40將在7-11取貨付款時一併付清,
賣家在3/13因商品缺貨取消該筆7-11取貨付款訂單,系統將在3/13取消訂單後將超贈點60點回補至買家的超贈點帳戶,
買家即可立即使用這筆60點超贈點。

賣家退款,會優先返還超贈點

例:訂單金額 $100, 使用ATM付款 $80, 超贈點 $20。以下列舉各退款情境下,返還點數及餘額: