變更、復原或重設您的 Yahoo奇摩密碼

您的 Yahoo奇摩密碼可讓您存取所用的各項 Yahoo奇摩服務。不過,您必須知道現有密碼才能換用其他密碼。如果不知道,則可以重設密碼從頭開始。

  合作夥伴帳號 - 如果透過合作夥伴 (Verizon、AT&T、Frontier、Rogers、BT、Sky、Spark 或 MTS) 取得 Yahoo奇摩電子信箱帳號, 請依這些指示變更或重設密碼。.

變更密碼

  1. 前往 Yahoo奇摩帳號資料頁面.
  2. (僅限行動網頁瀏覽器) 點選選單圖示 Image of the mobile web version of the menu icon.
  3. 按一下「帳號安全性」。
  4. 點選「變更密碼」。
  5. 輸入並確認您的新密碼。
  6. 按一下「繼續」。
    – 隨即顯示確認訊息。
  7. 點選「繼續」完成操作。

重設忘記的密碼

請使用 登入小幫手 以重設您的 Yahoo奇摩密碼,並重新取得帳號存取權。為了顧及帳號安全,我們只會顯示下列部分選項。系統會根據您的登入位置和帳號中的還原資料等因素判斷要顯示哪些選項。

手機電話號碼和備用電子信箱地址

  1. 前往 登入小幫手.
  2. 輸入您的電子信箱地址或電話號碼。
  3. 按一下「繼續」。
  4. 出現提示時,請輸入 CAPTCHA 驗證碼。
  5. 如果列出的號碼是可收到簡訊的號碼,請按一下「可以,請用簡訊傳帳號金鑰給我」。如果可以存取列出的電子信箱地址,請按一下「可以,請傳送帳號金鑰給我」。 
    - 我們會依照您選取的選項,把帳號金鑰傳送到您的手機或電子信箱。
  6. 在提供的欄位輸入我們傳送的帳號金鑰,然後按一下「驗證」。
  7. 從與手機號碼或電子信箱地址連結的清單中選取要重設的帳號。
    - 發現不屬於您的帳號嗎?按一下「在這裡移除」即可將該帳號移除。
  8. 按一下「繼續」。

密碼提示問題、舊密碼和其他

  • 全名 - 我們可能會請您提供您的姓氏和名字。
  • 密碼提示問題 - 我們可能會請您輸入您先前設定的密碼提示問題答案。
  • 舊密碼 - 我們可能會請您輸入先前曾用來登入的密碼。
  • Yahoo奇摩信箱聯絡人 - 我們可能會請您確認先前儲存到您通訊錄的聯絡人。
  • Facebook 辨識 - 如果用 Yahoo奇摩電子信箱地址做為 Facebook 使用者名稱,我們可能會請您登入自己的 Facebook 帳號以確認驗證。