線上填問卷,週週抽獎品!

為了瞭解每位Yahoo奇摩會員對Yahoo奇摩客戶服務的反饋與建議,特別舉辦了服務滿意度問卷調查抽獎活動,從2020/8/24至2020/10/4止,於活動期間內,只要您在Yahoo奇摩信箱內收到【Yahoo奇摩客服中心服務滿意度問卷調查】,點選開啟填寫完成送出,5個步驟一分鐘就可以獲得抽獎機會哦!

更多活動詳情請參考:https://tw.help.yahoo.com/kb/SLN35450.html
每週得獎者名單請參考:https://tw.help.yahoo.com/kb/SLN35464.html
安全是我們的第一優先。我們已用電子信件通知您,為了更周全地維護 Yahoo奇摩信箱帳號安全,目前正在更新與第三方電子信箱存取相關的授權政策。您可能必須在第三方程式中更新帳號設定,使用更安全的做法。如需詳細資訊,請參閱我們的說明文章。

新增、變更或移除還原方式

別讓 Yahoo奇摩帳號遭到鎖定!將有效的行動電話號碼、電子信箱地址或 Messenger 連結到您的帳號十分重要,因為可做為遺失密碼、想要換用安全的無密碼登入方式、在陌生地點登入時驗證身分,或想在帳號遭到變更時收到通知時之用。

管理還原電話號碼和電子信箱地址

您可以新增或取代至多 10 個電子信箱地址。此限制包括現有和任何近期移除的電子信箱。

新增手機號碼或電子信箱地址

在網頁瀏覽器中:

  1. 前往 Yahoo 帳戶安全性頁面
  2. 點選「電話號碼」或「電子信箱地址」。
  3. 點選「新增電子信箱或手機號碼」。
  4. 輸入新還原資訊。
  5. 點選「新增」。
  6. 依照畫面上顯示的提示驗證您的新資訊。

在多數 Yahoo奇摩行動應用程式上:

  1. 在左上角處,點選您的個人檔案圖示
  2. 點選「管理帳號」。
  3. 點選「帳號資料」。
  4. 點選「安全性設定」。
  5. 點選「電話號碼」或「電子信箱地址」。
  6. 點選「新增電子信箱或手機號碼」。
  7. 依照畫面上顯示的提示,輸入和驗證您的新資訊。

編輯手機號碼或電子信箱地址

在網頁瀏覽器上:

  1. 前往 Yahoo 帳戶安全性頁面
  2. 點選「電話號碼」或「電子信箱地址」。
  3. 在想要變更的還原選項旁,點選編輯圖示 編輯圖示圖片。
  4. 輸入新還原資訊。
  5. 點選「確認」。
  6. 依照畫面上顯示的提示,驗證您的新資訊。

在多數 Yahoo奇摩行動應用程式上:

  1. 在左上角處,點選個人檔案圖示
  2. 點選「管理帳號」。
  3. 點選「帳號資料」。
  4. 點選「安全性設定」。
  5. 點選「電話號碼」或「電子信箱地址」。
  6. 在想變更的還原選項旁,點選編輯圖示 編輯圖示圖片。
  7. 輸入新還原資料。
  8. 點選「確認」。
  9. 依照畫面上顯示的提示驗證您的新資料。

刪除手機號碼或電子信箱地址

在網頁瀏覽器上:

  1. 前往 Yahoo 帳戶安全性頁面
  2. 點選電話號碼電子信箱地址
  3. 在想刪除的還原選項旁,點選編輯圖示 編輯圖示圖片。
  4. 點選「從我的帳號中移除」。
  5. 依照畫面上顯示的提示確認刪除。

在多數 Yahoo奇摩行動應用程式上:

  1. 在左上角處,點選您的個人檔案圖示
  2. 點選「管理帳號」。
  3. 點選「帳號資料」。
  4. 點選「安全性設定」。
  5. 點選「電話號碼」或「電子信箱地址」。
  6. 在想要刪除的還原選項旁,點選編輯圖示 編輯圖示圖片。
  7. 點選「從我的帳號中移除」。
  8. 依照畫面上顯示的提示確認刪除。

取消連結來自閒置或陌生帳號的還原資料

請注意:用這種方法取消連結還原選項後,您就無法再將相同的還原選項加回帳號。如果要移除還原方式,但想保留日後將其加回帳號的自由,請依上面的操作步驟"刪除手機號碼或電子信箱地址。"

在取消連結電話號碼或電子信箱地址前,必須先登出相關聯的帳號。

  1. 前往「登入小幫手」
  2. 輸入手機號碼或備用電子信箱。
  3. 點選「繼續」。
  4. 點選「是,將代碼傳送給我」。
    - 我們會將驗證碼傳送到您的手機或電子信箱。
  5. 在提供的欄位中,輸入驗證碼。
  6. 點選「驗證」。
  7. 在想取消連結的帳號旁,點選更多圖示 更多圖示圖片。| 選取「取消連結這個帳號」。
  8. 點選「取消連結帳號」來確認。

管理 Messenger Messenger 圖示圖片。,將其做為還原選項

連結 Messenger 做為還原選項

請注意:您可能還無法選擇用 Messenger 做為還原選項。

如果您可以看到連線到 Messenger 的選項,請依照提示完成設定流程。

取消連結 Messenger,不再做為還原選項

在網路瀏覽器中:

  1. 前往 Yahoo 帳戶安全性頁面
  2. 點選 Messenger
  3. 點選「取消連結 Messenger」。
  4. 依照畫面上顯示的提示完成取消連結程序。

在多數 Yahoo奇摩行動應用程式中:

  1. 在左上角處,點選個人資料圖示
  2. 點選「管理帳號」。
  3. 點選「帳號資料」。
  4. 點選「安全性設定」。
  5. 點選 Messenger
  6. 點選「取消連結 Messenger」。
  7. 依照畫面上顯示的提示完成取消連結程序。