如果想要恢復使用密碼， 請了解如何停用帳號金鑰.

兩步驟驗證和帳號金鑰無法同時並用。如果想要恢復使用密碼，請停用帳號金鑰，然後 啟用兩步驟驗證.

您可以先嘗試以下方法：

• 允許接收或開啟通知 - 在 Yahoo奇摩信箱應用程式 和您的行動裝置上啟用通知。
• 請求另傳通知 - 在 Yahoo奇摩頁面上點選「重新傳送」即會產生新通知。

還是沒收到 帳號金鑰：

1. 請前往 Yahoo奇摩登入頁面.
2. 輸入您的電子信箱地址，然後點選「下一步」。
3. 點選「使用簡訊或電子信箱登入」或「嘗試其他登入方式」。
4. 輸入電話號碼缺漏的數字，然後點選「送出」。
5. 如果您可以使用此電話，請點選「好，請用簡訊傳送驗證碼給我」。
6. 無法使用？系統會改請您驗證備用電子信箱。
7. 點選或輸入驗證碼即可確認。
8. 點選「繼續」就能存取帳號。

若要使用一些舊版第三方應用程式，您必須 產生一個應用程式密碼來存取您的 Yahoo奇摩信箱.

您必須先等 24 小時才能嘗試登入，因為您已超出單日簡訊數量上限。請在 24 小時後用手機上的 Yahoo奇摩信箱應用程式登入。

設定新手機：

1. 安裝 Yahoo奇摩信箱應用程式。
2. 開啟應用程式，然後點選「登入」。
3. 在登入頁面上輸入使用者名稱，然後點選「繼續」。
4. 檢視傳送到舊手機的通知。
5. 在新手機上，確認該代碼然後點選「登入」。

無法使用舊手機：

用電腦將帳號金鑰傳送到備用電子信箱地址。

1. 前往 Yahoo奇摩登入頁面。
2. 輸入您的電子信箱地址 | 點選「下一步」。
3. 點選「我無法使用此電話」，系統就會顯示您的備用電子信箱。
4. 如果電子信箱正確，請點選「好，請用簡訊傳送驗證碼給我」。

如果您不再使用舊手機，請登出您正在使用的 Yahoo奇摩應用程式。

設定新電話號碼：

如果您換了新手機號碼，但仍繼續使用相同的手機，請依照下列步驟操作。

1. 登入您的「帳號資料」頁面 並點選現有號碼。
2. 點選「新增救援電話號碼」。
3. 輸入您的新電話號碼。
4. 點選「傳送簡訊」。
5. 點選或輸入驗證碼即可確認。
6. 點選「驗證」。