新版店舖相關功能介紹

1. 新版店舖介紹

    從2021/07/20起為了給使用者更好的拍賣體驗,
    及讓賣家管理賣場上效能大大提升,我們將店鋪功能升級了,
    把店舖首頁賣場管理從店鋪管理頁上獨立出來,
    讓賣家在設計首頁賣場時能更方便且快速的設計出專屬於自己的賣場風格。

    新版店鋪主要分為以下三部分:


    1. 新版店鋪管理:

    新版店舖頁面管理
    入口店鋪首頁 > 編輯我的店鋪

    我的拍賣>賣家管理>新版店舖設定頁
    功能說明
    店舖網址可自行設定一個專屬的網址,有助於 SEO 的提升
    形象看板顯著的版位以及三幅圖片輪播效果,能讓每位訪客眼睛為之一亮。
    大聲公賣家發布休假公告或促銷訊息更方便。
    主題色系透過主題色系設定,便能更改導覽列以及限定模組的色系,
    呈現賣場簡潔的統一色系。
    特色模組呈現✦限時促銷:可於店舖設定的「熱門商品推薦」功能中選擇想出現在這裡的商品,預設為系統隨機選擇。
    ✦特別推薦:可於店舖設定的「田字推薦」功能中選擇想出現在這裡的商品,預設為系統隨機選擇。
    ✦排行榜TOP10:店內最熱門的前十名商品。
    ✦注目商品:即時選出與買家最相關的商品。
    商品排序可自訂賣場的商品排列方式。
    置頂、頁尾
    活化模組
    編輯HTML原始碼,版面完全客製化,設定自我風格 。


    2.  進階店鋪設定:

    進階店舖設定管理
    入口店鋪首頁 > 編輯我的店鋪

    我的拍賣>賣家管理>店舖編輯與管理
    功能說明
    分類管理自訂屬於個人化的商品類別,讓商品展示不受拍賣原分類的限制。
    商品情報提供專屬電子報,賣家可自訂發送時間,由買家主動訂閱,讓買家可以第一手接收到賣場資訊。
    流量分析工具系統會自動將您的賣場首頁、商品頁、分類商品列表頁、賣場搜尋結果等頁面,納入流量分析工具偵測項目,能直接查看流量報表。
     

    3.活動折扣設定:

    活動折扣設定工具
    功能說明
    入口我的拍賣>賣家管理>店舖編輯與管理
    促銷活動設定✦滿額折扣:滿額打折、滿額折價(可累計)
    ✦滿件折扣:滿件打折、滿件折價(可累計)
    入口我的拍賣>賣家管理>管理折扣碼
    折扣碼設定 ✦滿額打折: 滿千折X%
    ✦滿額打折 (不累計):滿千折X元
    ✦滿件打折: 滿X折N%
    ✦滿件折價 (不累計)

    2. 店舖功能規格說明

      功能規格
      店舖資料店舖頭像: logo 400*400像素
      店舖名稱:15字
      店鋪描述:選填
      店舖地址:選填
      店舖電話:選填

      營業人名稱:選填
      統一編號選填
      店舖網址長度 4 ~ 32 字元,限使用字母、數字、底線(_)。
      網址設定後將無法修改。
      形象看板大小為2400x1200像素,比例2:1 
      大聲公欄位長度限制: 200 字
      主題色系多色可選,或自選
      特色模組呈現限時促銷(熱門商品推薦):一次同時顯示 5 筆,可設定 1~10 筆商品),預設為系統隨機選擇
      特別推薦(田字推薦):設定 4~12 筆商品,預設為系統隨機選擇
      排行榜TOP10:預設店內最熱門的前十名商品
      注目商品:即時選出與買家最相關的商品
      商品排序可設定「人氣」、「價格高到低」、「價格低到高」、「最新上架」等排序方式
      置頂、頁尾
      活化模組
      填寫HTML語法,欄位長度限制: 10,000 字
      分類管理最多可設定100 個分類項目
      商品情報可設定發報時間及內容
      折扣設定促銷活動設定:
      滿額折扣:滿額打折、滿額折價(可累計)
      滿件折扣:滿件打折、滿件折價(可累計)
      折扣碼設定 :
      ✦滿額打折: 滿千折X%
      ✦滿額打折 (不累計):滿千折X元
      ✦滿件打折: 滿X折N%
      ✦滿件折價 (不累計)

      3. 拍賣店舖費用及週期如何計算?

        店舖每期: 990 元 

        週期:店舖以月為一週期。
        例如:2010/6/7~2010/7/6 或 2010/2/21~2010/3/20。

        自啟用日起算,不論該月天數皆收取相同費用990元。

        4. 使用店舖後就不用付其他費用了?

          店舖每期: 990 元 ,
          購買店舖的賣家仍需視拍賣使用狀況支付相關費用,
          如:交易手續費、信用卡手續費、廣告費用,社群威力包費用...等。

          5. 店舖申請資格?

            • 註冊程序-具賣家資格
            • 繳費紀錄-目前沒有欠費狀況
            • 停權紀錄-會員帳號沒有被停權。
            • 續訂資格-會員帳號沒有被停權、欠費。
               

            6. 如何申請店舖功能?

            7. 店舖功能管理入口

            店舖提供了各項功能讓賣家可以自由運用管理賣場,
            目前店舖主要分為三個管理入口,而賣家皆可從「 我的拍賣>賣家管理 」進入。


              

            為了讓賣家可以更方便編輯店鋪功能,在店鋪首頁也增加了編輯我的店鋪 、「進階店鋪設定」兩個入口:

              

            8. 如何使用店鋪搜尋功能?

              為了給店鋪使用者更優質的拍賣賣場搜尋體驗,我們已將全店賣場搜尋關鍵字位置移至賣場最上方,
              方便使用者可更快速的搜尋您賣場商品,搜尋方式如下:

              9. 如何設定店舖自動續訂功能?

                訂購「店舖」服務後,賣家可透過 賣家管理 >店舖編輯與管理 >首頁 下方的「訂購狀態」,
                變更店舖訂購週期為「訂購本期」或「自動續購」。

                「訂購本期」:只訂購當月當期。
                「自動續購」:「店舖」系統自動為您訂購下一期的功能。

                在自動續購當日通過後,直接產生款項在您的拍賣消費紀錄中,
                若您打算長時間經營店舖,建議您選擇「自動續購」。

                請注意:
                不論您選擇「訂購本期」或是「自動續訂」,系統會在當月到期前 7 天寄發通知信,賣家可隨時變更訂購狀態。
                但在該月到期當天及前一天,不能再變更設定。

                例如,訂購周期為 6/7~7/6 ,若沒有在7/4 之前變更訂購狀態,在 7/5後即無法修改設定,店舖功能將會在 7/7 凌晨關閉。

                請您留意:若您是選擇「自動續購」,當系統執行續購時,若帳號欠費或被停權
                則自動續購功能將會失效。

                10. 店舖名稱能跟別人相同嗎?

                  店舖名稱:是有購買店舖的賣家才能設定的,在拍賣首頁的搜尋功能裡讓店舖更容易被搜尋到。
                  賣家可以自由爲店舖命名,但不能和其他店舖相同,所以先設先贏。

                  11. 如何設定店舖網址?

                    針對購買店舖功能的賣家,拍賣特別開放自行設定賣場網址代號,建議店舖賣家們盡速至賣場設定頁面進行變更!

                    店舖賣家,可將賣場網址從預設值「拍賣代號」改為自設代號。




                    提醒您:賣場網址只能設定一次,請您務必在進行儲存之前,確認您設定網址的正確性! 

                    12. 設了店舖專屬網址代號, 店舖網址需要改變嗎?

                      系統會自動給每個賣家一個賣場網址,如果賣家設定了店舖專屬網址代號,則不論是輸入拍賣代號或是網址代號都能連到店舖首頁,不需要變更。 

                      舉例: 
                      賣家A的拍賣代號是Y1234567890,網址代號是HAHA,那麼以下兩種方式都可以連到他的店舖首頁
                      1. 系統自動給的 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/Y1234567890?u=Y1234567890。
                      2. 設完網址代號才有的 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/HAHA?u=HAHA。

                      13. 店舖專屬網址代號設定錯誤的原因?

                        店舖網址代號設定不成功可能是下列因素造成:
                        • 填入的網址代號與他人的Yahoo奇摩登入帳號相同
                        • 填入的網址代號與他人的拍賣代號相同
                        • 填入的網址代號已經有他人在使用
                        • 填入的網址代號小於4碼或大於32碼
                        • 填入的網址代號包含字母、數字、點(.)、橫線(-)、底線(_)和小老鼠符號(@)以外的字元。

                        14. 什麼是特色模組?

                          特色模組呈現限時促銷(熱門商品推薦):一次同時顯示 5 筆,可設定 1~10 筆商品),預設為系統隨機選擇
                          特別推薦(田字推薦):設定 4~12 筆商品,預設為系統隨機選擇
                          排行榜TOP10:預設店內最熱門的前十名商品
                          注目商品:即時選出與買家最相關的商品

                          15. 如何設定店舖優惠折扣活動?

                            店舖賣家可隨時依賣場需求,舉行不同的折扣活動,吸引買家下標,提升買氣,
                            賣家有兩種方式可設定賣場折扣活動:

                             
                            活動折扣設定工具
                            功能入口說明
                            優惠活動設定我的拍賣>賣家管理>店舖編輯與管理✦滿額打折:
                            舉例:滿千打85折

                            ✦滿額折價(可累計): 
                            舉例:滿千折百  ,滿兩千折兩百

                            ✦滿件打折:
                            舉例: 滿五件可享八折優惠

                            ✦滿件折價(可累計)
                            舉例:滿三件,可折抵100元 ,滿六件,折抵200元
                            優惠折扣碼 我的拍賣>賣家管理>管理折扣碼✦滿額打折: 滿千折X%
                            舉例:滿千打85折

                            ✦滿額折價 (不累計):滿千折X元
                            舉例:滿千折百,滿兩千一樣折百

                            ✦滿件打折: 滿X折N%
                            舉例: 滿五件可享八折優惠

                            ✦滿件折價 (不累計)
                            舉例:滿三件,可折抵100元 ,滿六件一樣折抵100元

                            請注意:
                            • 活動時間依買家結帳成立訂單時間為準。
                            • 交易手續費的計算,是依照每筆訂單折扣後的金額為計算基準。
                            • 活動開始後,即無法修改活動內容,如需重新設定,請「結束活動」再新增。
                            • 目前折扣活動優惠範圍,限「全店商品」,暫時無法挑選指定商品促銷。
                            • 全店優惠在同一活動區間裡,僅可設定一檔同類型的折扣活動。
                            • 優惠折扣活動跟折扣碼活動兩者折扣會合併計算。
                            • 同一賣家提供的多種優惠活動,系統計算折扣方式依序為:多件優惠→滿件折扣→滿額折扣。 

                            店舖折扣活動詳細說明。

                            16. 如何設定店舖商品預設陳列方式?

                              店舖賣場可以預設賣場商品排列方式,
                              目前可依以下四種方式排序: 人氣、、價格高到低 、價格低到高、、最新上架。
                              而人氣排序是
                              依照近期商品的銷售、使用者的點擊數及商品與關鍵字的關聯度,來綜合計算後的排序結果。

                              設定方式:請賣家至 我的拍賣>新版店鋪設定頁> 商品排序 下拉設定 後按下「儲存 」即可。

                               

                              17. 如何使用店舖分類管理?

                                賣家可以以自己的進貨情況自訂賣場內的商品類別,不受拍賣系統既有預設分類的限制。 
                                舉例:
                                • 可依商品銷售特性歸類,包括主題方式、風格方式、顏色系列等等,如:服飾精品以風格來分為:雜誌款、波西米亞風、紅色系列、黃色系列等;
                                • 【男性精品與服飾 > 男裝上衣 > 毛衣】這個類別並未再細分類,但賣家可以在店舖中再分類為「長袖毛衣、套頭毛衣、無袖背心」等三類。
                                使用分類管理步驟如下:
                                1. 建立分類:賣家須自訂賣場內的分類,最多可設 100 個分類項目,若分類中沒有任何商品,該分類將不會顯示在店舖中。
                                2. 分類排序:排列已設定的分類先後順序。
                                3. 商品歸類:將出售中商品進行歸類 ; 若是新刊登的商品,在刊登時即可歸類。

                                18. 什麼是賣家經營儀表板(流量分析工具)?

                                  賣家經營儀表板(流量分析工具)會提供賣家經營所需的相關數據,包括訪客數、瀏覽頁數等流量分析。

                                  「賣家經營儀表板」除保留「流量分析工具」中對商店有參考的流量統計,
                                  數據追蹤範圍也將從雅虎拍賣網頁版擴及雅虎拍賣App,提供賣家更多更精細的賣場經營分析數據。

                                  提醒您:此資料非即時顯示流量資訊,我們提供您查詢前一天以前的流量狀況。

                                  19. 商品二層多規格功能?

                                  只要商品屬於「直購商品」類型,則可設定多規多價商品功能,
                                  設定多規格商品功能步驟如下:
                                  1. 於【規格】點選【+開啟商品規格】即可開始建立商品自訂規格
                                  2. 設定【規格名稱】及【選項】
                                  3. 完成規格設定後如需上傳規格圖片,可在規格表點選【選取圖片】。
                                  4. 勾選右上角的 「同步相同欄位資訊」,只要填寫其中一筆資料,即會批次套用所有資料
                                  刊登多規多價商品注意事項

                                  ✦店舖賣家可設二層規格(例如:規格1.顏色 規格2.尺寸)
                                  ✦一層規格選項上限為 100 組
                                  ✦兩層多規格的選項組合最多可到 200 項(例如:100種顏色*2種尺寸 或 50種顏色*4種尺寸)
                                  ✦「規格名稱」字數上限為 14 個字/「選項名稱」字數上限為 20 個字(包含中英文)(例如:規格名稱:鞋子尺碼,選項名稱:6號)
                                  ✦規則名稱設定後就無法修改,而刪除規格選項時,系統只是暫時隱藏,已刪除的規格仍計入100組選項限制
                                  ✦原已設定為一層多規格商品,將無法直接修改為二層多規格,請使用複製重新刊登。
                                  多規多價商品要總數量為0才列為缺貨

                                  ✦規格圖片注意事項:
                                  1. 大小為10M以下的檔案
                                  2. 格式需為jpg或jpeg或tiff或png
                                  3. 規格小圖圖片尺寸最短邊不得小於40px
                                  4. 規格放大照片尺寸最短邊不得小於400px

                                  20. 購買店舖功能後可以退費嗎?

                                    店舖購買完成後費用即產生,
                                    購買之後不論是提前結束拍賣、取消拍賣, 或商品因違規而遭管理人員刪除,或是帳號被停權均無法退費,
                                    只有當符合補償辦法時,才能夠申請退費,謝謝。

                                    Yahoo奇摩拍賣付費系統問題補償辦法:
                                    https://tw.bid.yahoo.com/phtml/auc/tw/refund_policy.html

                                    Yahoo奇摩拍賣使用規範,請參考以下連結:
                                    https://tw.bid.yahoo.com/help/new_auc/policy/tos.html