Line發送拍賣超商到貨通知簡訊常見問題

為什麼我會收到Line傳來的Yahoo奇摩拍賣的認證電話號碼?

    在台灣幾乎每一位使用者都有安裝 LINE 即時通訊軟體,
    透過LINE發送訊息已經成為每一位使用者每日必用的手機軟體之一。

    為了更貼近使用者的生活習慣,從2021年6月30日起,
    Yahoo奇摩拍賣超商貨到付款超取到店簡訊及退貨到店簡訊將改用 LINE的官方帳號發送提醒訊息。

    當您有商品已到超商時並符合以下條件時,
    您無需額外設定,就能收到Yahoo奇摩拍賣所傳送的 LINE 通知型訊息:

    • 訂單取件人電話或賣家認證手機號碼,與綁定於 LINE 的電話號碼相同。
    • 已通過Line手機號碼驗證。
    • 您沒有封鎖Yahoo奇摩拍賣的 LINE 官方帳號。
    • 您在 LINE 設定中的「通知型訊息」選項是開啟的。

       

    如何通過Line的Yahoo奇摩拍賣企業官方帳號電話號碼認證?

      請您先確認手機號碼是否為您所有,若無誤請按下確認電話號碼。

      再按照以下圖示步驟即可通過「Line通知型訊息」手機認證。

      以前有通過其他官方帳號Line通知型訊息驗證,還需要重複驗證嗎?

        若您已經通過Line通知型訊息驗證,將毋須重複通過驗證。

        沒有收到Line的Yahoo奇摩拍賣企業官方帳號電話驗證碼怎麼辦?

          目前Line的手機電話驗證碼是由LINE官方所寄送,
          建議您可以直接洽詢
          LINE客服 ,以便可更快速解決您的問題。

          而在您尚未通過驗證前,
          系統仍會透過「電信業者簡訊」將到貨通知傳送至買家超商訂單上所填寫的收件者手機號碼,
          或是賣家通過拍賣手機認證的手機號碼上,請您放心。

          沒有通過Line 的Yahoo奇摩拍賣的認證電話號碼就收不到超商取貨付款到貨簡訊嗎?

            若您沒有同意接收Line的「通知型訊息」通知
            系統仍會透過電信業者簡訊將到貨通知傳送至買家超商訂單上所填寫的收件者手機號碼,
            或是賣家通過拍賣手機認證的手機號碼上。

            我的個人資料會被濫用嗎?

              Yahoo奇摩拍賣是透過您留存在訂單或拍賣註冊手機認證上的手機號碼,
              及您留存於LINE平台相同並通過驗證的手機號碼來發送超商到貨(退貨)訊息,取代原有的電信業者簡訊。

              當您第一次接收⎡Line通知型訊息⎦時,您需在Line上先通過認證手機電話號碼,
              在發送到貨訊息前也會告知您有新的Line通知型訊息,
              而Line所提供的到貨訊息內容也較傳統電信業者簡訊內容能提供更完整的圖文到貨訊息。

               

              Yahoo奇摩拍賣企業官方帳號會透過Line「通知型訊息」發送哪些訊息?

                LINE 官方規定,通知型訊息只能發送「重要通知」,是與一般官方帳號推播的行銷廣告訊息、商品介紹訊息不同的。
                 
                目前Line官方通知型訊息僅能就以下四種狀態發送訊息:
                • 到貨通知
                • 帳單通知
                • 點數通知
                • 預約通知
                 Line的Yahoo奇摩拍賣企業官方帳號僅會發送「超商到貨通知」給用戶,請您放心。


                 

                如何取消Line的超商取貨付款到貨訊息?

                  ✿ 若Line的「通知型訊息」通知提醒打擾到您,
                  建議您可關閉提醒,這樣您一樣可以在處理Line訊息時,同時收取拍賣超商到貨訊息。

                  關閉Line提醒設定 :
                  1. 點選聊天室畫面上方的「≡」圖示
                  2. 點選「關閉提醒」即可。


                   若您不願意透過LINE收取拍賣超商到貨通知訊息,
                  關閉通知型訊息接收設定的方法:

                  關閉Yahoo奇摩拍賣Line通知型訊息 :
                  1. 點選聊天室畫面上方的「≡」圖示
                  2. 點選「封鎖」即可。

                   

                  可以只用手機簡訊功能收取超商取貨付款到貨資訊嗎?

                    可以的。

                    若您不願使用Line來收取超商到貨通知訊息,
                    系統仍會透過「電信業者簡訊」將到貨通知傳送至買家超商訂單上所填寫的收件者手機號碼,
                    或是賣家通過拍賣手機認證的手機號碼上。

                     

                    可透過Line的Yahoo奇摩拍賣官方帳號來反應拍賣問題嗎?

                      很抱歉,由於LINE 官方嚴格規範,通知型訊息只能單方發送「重要通知」訊息,
                      Yahoo奇摩拍賣官方帳號無法一對一回覆。

                      若您有拍賣相關問題,可與拍賣客服聯繫
                      客服夥伴會立刻協助您解決問題哦!

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