暫時性錯誤 19 和 999
有時,Yahoo奇摩信箱中的問題可能會造成暫時性錯誤。「暫時性錯誤 19」或「暫時性錯誤 999」通常會在幾分鐘到幾小時內自動修正。同時,這裡提供問題發生的可能原因和修正方法建議。
可能的原因
- 使用了 Yahoo奇摩信箱不支援的網頁瀏覽器
- 同時從 2 個不同的瀏覽器存取您的 Yahoo奇摩信箱帳號。
- 在多處同時用多個裝置存取您的 Yahoo奇摩信箱。
可能的修正方式
- 重新開啟您的網頁瀏覽器。
- 清空網頁瀏覽器快取。
- 確保使用的是受支援的網頁瀏覽器和作業系統 (OS)。
- 在所有裝置上登出再重新登入 Yahoo奇摩信箱,查看是否已解決錯誤。
- 如果問題持續發生,建議您使用 iOS 和 Android 版 Yahoo奇摩信箱電子信箱應用程式或您智慧手機或平板電腦上的原生電子信箱應用程式。