買家如何申請退款

電腦版請按照以下步驟操作：
  1. 按下訂單頁面上方的「查看價金保管」
  2. 「申請退款」，等待賣家於三天內回覆
手機APP版請按照以下步驟操作：
  1. 請至「我的拍賣>買家管理>管理訂單 」，找到仍在保管內欲退款的訂單
  2. 進入價金保管:已付款，款項保管中後，按下「申請退款」
後續若賣家「同意退款」或是三天內沒有回應，款項即會退回您的輕鬆付帳戶或是信用卡帳單上。