賣家看- 7-ELEVEN物流交寄狀態
若您是使用物流交寄,因系統是批次與廠商進行出貨檔案交換,
當您上傳出貨檔後,若出貨檔尚未傳送至超商,
您就將商品寄送到物流中心,會導致該筆商品驗收失敗,您需再取回重新包裝。
建議您上傳出貨檔後,由於物流倉需有驗收作業時間,建議在五天內完成交寄。
狀態 | 狀態說明 | 貨況 | 可連絡窗口 |
賣家已出貨 | 賣家將包裹交寄門市 | 貨件在寄件門市 | 請買家耐心等候到貨通知 |
轉運中 | 包裹由物流中心轉運買家取貨門市 | 貨件在司機 | 請買家耐心等候到貨通知 |
已到店 | 包裹已送達買家取貨門市 | 貨件在取件門市 | 請買家可至選擇的統一超商門市取貨 |
門市異常 | 買家取貨門市關轉 | 貨件在物流中心 | 請重選取貨門市 |
已取貨 | 買家已取貨 | 貨件在買家 | 交易完成 |
退貨 | 買家逾期未取貨,包裹退貨至物流中心 | 貨件在物流中心 | 請賣家耐心等候到貨通知 |
已退至賣家門市 | 包裹退回賣家交寄門市 | 貨件在寄件門市 | 請賣家至原寄件門市取貨 |