如何修改未成立訂單運費 ?

一旦訂單成立後即無法修改結帳金額或是付款方式。

在買家結帳成立訂單前,經買賣家協商後,可由賣家開啟「允許買家修改運費金額」功能,讓買家於結帳時,輸入買賣雙方協議後的運費金額。

[賣家功能調整]

身為賣家,您可以自行決定是否開放買家結帳時修改運費:
1. 此功能預設為關閉,如您要開啟,可以到 [賣家管理 > 賣家結帳設定 > 設定運費規則] 的「允許買家修改運費金額」開關進行變更。

2. 此設定會套用到所有跟您購買的買家。

 

3. 若您選擇「開啟」,買家在結帳時,運費欄位將會開放修改金額 (如下範例圖):


 

4. 若您的訂單有被修改過運費,系統會在訂單列表顯示「買家已修改運費」的提示:


 

[買家功能調整]

若賣家有開放運費修改功能,買家在購物車中即可在選擇運送方式後,修改運費金額並進行結帳。

1. 若賣家有開放運費修改功能,該賣家商品購物車中的運費金額會變成可編輯欄位,預設顯示系統依照買家選擇運送方式所計算出來的運費。

2. 買家可依需要自行修改運費金額,惟不可超過系統提示的自填運費上限(系統計算出來的運費+ $1000)。以下圖為例:自填運費上限為$1056 ( 原運費 $56元,故可修改的運費上限為 $56 + $1000 = $1056)。

3. 買家修改前請先跟賣家確認,以免因金額不符,導致賣家取消訂單。

4.若買家填完運費後,即可進行結帳流程,且於第二頁亦可再次進行運費確認及修改。一旦確認後,系統即依買家所填的運費金額進行結帳並成立訂單。