在 Yahoo奇摩信箱中尋找遺失的電子信件

無法在收件匣中找到需要的電子信件是一件令人沮喪的事。以下就是可能增加電子信件搜尋難度的主因及其個別處理方法建議。

電子信件並未歸入預期的信件匣

電子信件自動歸類功能和我們的垃圾信件過濾器都有可能會將新電子信件歸入「收件匣」外的其他信件匣。

電子信件遭應用程式刪除

如果用電腦或行動裝置應用程式存取 Yahoo奇摩信箱,您的設定或操作可能導致帳號中的電子信件遭到刪除。

使用 IMAP 的應用程式和 Yahoo奇摩信箱應用程式

部分電腦版電子信箱應用程式和多數行動裝置電子信箱應用程式 (如 iPhone 和 Android 上的應用程式) 會使用 IMAP。

  • 在此類應用程式上所做的操作都會反映在各處的 Yahoo奇摩信箱帳號。
  • 在應用程式中刪除的電子信件會歸入「垃圾桶」信件匣。
  • 刪除「垃圾桶」信件匣中的電子信件才會將其自帳號中刪除。

使用 POP 的應用程式

電腦版應用程式 (如 Outlook、Thunderbird 和 Mac 郵件) 可利用 POP 設定存取 Yahoo奇摩信箱。

  • 應用程式只會下載電子信件副本,因此在應用程式中所做的任何操作都不會影響您的帳號。
  • 不過有個 POP 設定卻會在下載完電子信件後刪除帳號中的電子信件。
  • 如果要停用「刪除伺服器上的電子信件」選項,請與應用程式製造商聯絡。

電子信件遭他人刪除