Yahoo!奇摩超級商城是一提供網友購物的電子商務平台,其上所有商品均由商店提供,依據Yahoo!奇摩超級商城的刊登使用規定,商店不得銷售涉有侵害他人著作權、商標、專利等權利的商品,惟Yahoo!奇摩對於商店是否有權銷售其商品並無法查證與判斷。為保護智慧財產權權利人的權益,Yahoo!奇摩提供本檢舉辦法,供智慧財產權權利人檢舉侵害其智慧財產權之商品。
如果您發現Yahoo!奇摩超級商城的任何商品侵害了您的著作權、商標權、專利權或其他智慧財產權,建議您可透過該店家在『商店介紹』的聯絡資料先行向該店家反應,若您仍無法得到妥善的回應,則建議您利用本檢舉辦法提出檢舉,Yahoo!奇摩客服中心將儘速為您處理:
一、誰可以依本辦法提出檢舉
- 只有智慧財產權權利人才可以透過本辦法提出檢舉。
二、透過本辦法檢舉的優點
- 只要填寫權利人聲明書及檢舉通知書並傳送給Yahoo!奇摩即可,檢舉方式簡單、便捷。
- Yahoo!奇摩客服中心將優先處理您的檢舉,並盡快刪除侵權商品。
三、權利人如何提出檢舉
Yahoo!奇摩處理原則:
- Yahoo!奇摩於接獲您的權利人聲明書及/或檢舉通知書並確認表格內應填寫之資料完整後,將儘速刪除您所主張涉有侵害智慧財產權之商品,惟Yahoo!奇摩對於您所主張侵權之事實如有疑義時,將先以電話與您聯繫確認屬實後,始移除之。
- Yahoo!奇摩於接獲您的檢舉後,將以電子郵件警告店家違規之情事,並一併將您的姓名及聯絡方式提供予該店家,俾該店家對於您所指稱之侵權情事有疑義時,得直接與您聯繫,Yahoo!奇摩將不會涉入您與店家間之任何爭議。