超商取貨

超商取貨商品要去哪裡領?

可指定全省任一便利商店取貨。在訂購時會讓您選擇您指定的超商。目前合作超商有全家和7-11。

超商取貨商品怎麼付款?

超商取貨的商品都是到超商取貨時以現金付款。

我怎麼知道東西已經送到超商了?

當您訂購的商品抵達指定超商時,Yahoo!奇摩購物中心會發簡訊及Email通知您前往取貨,請在指定的期限內取貨完成,否則物品將會退回Yahoo!奇摩購物中心,交易就會失敗囉!!

訂購完成要多久可以收到商品?

一般而言,在確認交易條件無誤且有庫存後,商品將在您訂購後2~3個工作天內送達門市,商品送達門市後您會收到Mail及簡訊通知。

去到超商,我要怎麼領東西?

當您收到簡訊或是通知信後,就可以攜帶身分證件或憑手機簡訊到指定門市取貨。只要告知櫃台服務人員您的姓名及要拿Yahoo!奇摩購物中心寄來的商品即可領取。

商品會在超商裡面放多久?

商品抵達超商後,將會在超商保管七天,請在指定的期限內取貨完成,否則物品將會退回Yahoo!奇摩購物中心,交易就會失敗囉!!

訂了商品沒去拿會怎麼樣?

由於超商取貨商品數量有限,時常造成搶購熱潮,煩請於指定期限內付款取件,若逾期未取,我們將取消該筆訂單。如有多次訂購未取紀錄,可能會影響您未來訂購超商取貨商品的資格,以維護其他會員權益。

訂購超商取貨的商品可以打統編嗎?

可以的,訂購超商取貨商品時,可選擇填寫統編/抬頭。

為什麼沒有收到貨到門市的通知簡訊?

很抱歉!可能是您在訂購時填寫的行動電話號碼有誤,如您已收到貨到門市通知信亦可直接前往超商取貨。

為什麼沒有收到貨到門市的通知信?

若訂購完成及商品已達門市卻沒收到通知信,可能是您訂購時填寫的Email有誤,或是部份免費信箱偶有收不到我們的通知信的狀況,建議您下次訂購或參與本站活動時填寫最常用的信箱(如公司信箱或付費信箱),以免收不到通知。

超商取貨付款有訂購金額上的限制嗎?

扣除購物金、超贈點折抵的消費金額,只要在390元(含)以上,19,999元(含)以下,都可以使用超商取貨付款

在快速到貨專區選擇超商取貨付款,多久會送到超商呢?

若於快速到貨專區選擇超商取貨,商品將於訂購完成後約2-3個工作天內送達門市,請於指定期限內完成付款取貨,如有多次未取紀錄,未來將無法使用超商取貨進行訂購。

超商取貨付款的商品也可以換貨嗎?

若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,請您於取貨後15天內,至訂單查詢頁面點選“我要換貨”,直接線上填寫換貨單,若您購買的是快速到貨專區的商品,目前未提供換貨服務,當商品無法滿足您的需求,煩請直接辦理退貨,我們將盡速為您處理。

超商取貨的商品如何辦理退貨?

您所購買的商品依法享有15天內無條件退貨的權利,如您欲辦理退貨,請於取貨後2~3天再至訂單查詢 頁面點選“我要退貨“,直接線上填寫退貨單。

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