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  ((水水肌膚))醫學美容概念館

店長:Vincent
評價:1732 (2006/01/16)
商店連結:http://tw.store.bid.yahoo.com/tw/vincent5665
商品類別:化妝保養品
拍賣年資:兩年多(2003-08-08加入)
達人堅持:一分耕耘一分收穫

電子商務勢必成為通路主流之一

Vincent 自85年沙龍通路的保養品銷售到現在,已經過了10年了。兩年前會想加入拍賣是因為他覺得:跟著趨勢走才能再創新高。於是Vincent選擇了台灣最大、最強、最好的拍賣平台-Yahoo!奇摩拍賣。「Yahoo!奇摩拍賣擁有最多的人潮、有最令人上手的後台,想要闖出名號當然就是非Yahoo!奇摩拍賣啦!」Vincent肯定的說。

以「前輩」為學習的榜樣

Vincent認為:想要成打N一定要以「前輩」為榜樣,遵循他們的腳步前進。所以他看到同行的前輩們都加入了商店大街,他也就毫不猶豫的加入了。問他為何不去購物平台開店,反而選在拍賣?他說拍賣的門檻較低、也比較自由、花費也不貴,是個很好發揮的地方。至於購物平台也不是沒有開店的規劃,Vincent希望能夠再累積多一點經驗,到時候不但能繼續經營拍賣,也能實現在購物平台開店的夢想。

加入商店大街後業績至少提高了七成

當問到Vincent開店前後最大的差別在哪裡時,他想都沒想就蹦出了這句話給我「開店後我的業績至少提高了七成,我相信之後一定會更好!」Vincent之前一個月的成交筆數約在350筆,加入商店後平均有快600筆。這樣的成績使他相信:果然只有Yahoo!奇摩拍賣才能創造出這樣的成功。選擇Yahoo!奇摩拍賣就已經站在成功的起跑點上

商店功能完善 節省更多時間成本

談到商店的設定功能,Vincent十分的讚賞商店後台功能的完備性。他最推崇的就是自訂分類。以往都得花很多時間自己抓連結,現在只要在商店功能列表後台設定好就行了。另外就是商店首頁中的最新消息,Vincent覺得這對買賣雙方都非常重要。之前都只能寫在關於我,但很多買家都沒有習慣去看;現在有了這弁遄A不但可以隨時公佈給買家知道,而且還是放在商店首頁最明顯的地方,不但買方可以隨時清楚知道賣方的狀況,賣方也不用擔心買方沒看到。

用心經營賣場就不會有淡旺季之分

跟一般賣家不一樣的是,Vincent不認為拍賣有淡旺季之分。他認為用幾分心經營就會有幾分收穫。如果有持續的有回購人潮,又怎麼會有淡旺季之分呢?另外他也認為促銷手法也很重要。他說促銷活動要實在誠懇一點,不要玩太多花樣、小動作或技巧,時間一久買家可是會看穿的。像是容量較小的保養品雖然促銷起來價錢比較便宜,但計算過後其實1ml的價錢竟然比原價貴,這樣很容易會引起買家的不滿喔!

錢要花在刀口上 不是沒有預算的亂買廣告

Vincent每個月的廣告花費約為一萬上下。他最常就是各項分類最少都會買一種優先排序;然後挑2-3樣比較受歡迎的產品以分類搶先曝光的方式購買廣告。Vincent說有很多人廣告買沒幾次就抱怨沒有用,他認為這是錯誤的觀念。他以保養品舉例,天底下哪有擦一次就馬上變美的保養品?當然是要持續的擦才有用。打廣告也是相同的道理。他認為起碼要連續打三個月以上才會知道到底有沒有效用

回購率才是決勝的關鍵

對Vincent而言,一個成功的賣家不單單只是懂得開發新客戶,同時也要懂得與舊客戶保有聯繫。Vincent最自豪的就是能記得每位消費過的買家。他將買家所有的基本資料建檔,只要看到買家的帳號,保證30秒內可以立刻叫出他名字或暱稱。Vincent統計買家的回購率,起碼也在五成以上。他認為做生意是長久的,只做一次生意的人是沒辦法成大器的

希望將來能夠做到月入百萬

這個目標對Vincent來說應該一點都不困難。以他積極的經營態度來看,他的事業肯定是越做越成功。他說他前一陣子馬不停蹄的與廣告公司接觸,希望在捷運站、火車站、甚至是任何出現廣告看板的地方,都能放上自家的廣告招牌。另外Vincent也希望能夠擴大賣場的型態,希望能夠與一些優質的賣家聯手合作打造一個完整的購物商城。像他現在與花仙子還有獨樹衣閣為同盟賣場,一同為賣場努力打拼。

傳統柑仔店V.S 7-11 你要當哪一個?
Vincent提出的這個論點我覺得非常有趣,也非常實在。他認為想要永續經營賣場就應該要加入商店大街的行列。因為商店弁鄍i以提供賣家多變化的賣場佈置,依照自己的經營理念來呈現給買家,讓買家知道自己是在什麼樣的商店中消費;而且他覺得加入商店後買家感覺他更專業、更可靠。所以Vincent鼓勵賣家都應該要加入商店,因為唯有在Yahoo!奇摩拍賣開店才是上上之策

 




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