Yahoo!奇摩拍賣服務說明

     檢舉拍賣品規則  
Yahoo!奇摩拍賣提出了一個守望相助的概念,我們希望藉著網友的力量檢舉賣場中不當的拍賣品,以維持拍賣的安全交易環境,讓買賣雙方的交易都能夠更安心。

什麼情況的拍賣品需要檢舉?

凡是屬於Yahoo!奇摩拍賣禁止或限制刊登商品或有違規刊登行為的商品,都可以檢舉。通常被檢舉的拍賣物品可能情況有:

要如何檢舉?

當您在瀏覽拍賣物品時,發現該拍賣物品有不當的行為時,只要點選商品頁面右上角〔檢舉拍賣品〕功能即可對該拍賣物品進行意見評等:
檢舉拍賣商品
  • 您可選擇要檢舉項目並留下檢舉的意見
  • 檢舉的項目與意見將會顯示在〔檢舉拍賣品〕的頁面上供賣家及其他網友參考
  • 檢舉人的帳號將會隱藏,以保護檢舉人

要什麼條件才能檢舉?

只要會員的評價指數為正(「+1」以上),即可對正在拍賣的商品給予一個意見評等 。

請注意: 當我們發現有使用者不當的使用本制度時(例如檢舉不實內容),該帳號及相關帳號將會被停權處分

被檢舉的拍賣品將如何處理?

當拍賣商品被檢舉時,賣方或買家可從商品之檢舉拍賣品頁面中查看被檢舉內容,若拍賣品並無違反使用規範的情形,賣方可不予理會,如果有疑似違反行為,亦可自行處理取消拍賣或刪除拍賣。

當拍賣物品收到 1 位網友檢舉之意見時,拍賣系統將會通知管理部門處理。被檢舉的商品不會自動被刪除,管理部門收到檢舉時,將會依照使用規範給予適當的處理,若無違規內容,將可繼續正常拍賣,若違規者,將會依相關規則被取消拍賣並紀錄。

其他檢舉管道

  • 如果您發現任何Yahoo!奇摩拍賣之商品侵害了您的著作權、商標權、專利權或其他智慧財產權,建議您依智慧財產權權利人檢舉侵權商品辦法 提出檢舉。 另外,您也可以向「經濟部智慧財產局」檢舉或向各司法警察機關告訴,請參考: 經濟部智慧財產局
  • 如果您懷疑自己遇到詐欺,請依詐欺處理程序進行,請勿利用〔檢舉拍賣品〕功能檢舉,以便能更有效率為您解決問題。

我們非常希望與網友共同來維護一個安全的線上交易環境,並提供一個安全的拍賣平台給每個人。

相關規則
禁止或限制刊登商品
違規刊登行為

雅虎資訊 版權所有© 2011 Yahoo! Taiwan. All Rights Reserved.

隱私權政策 服務條款 政策與規則交易安全