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補償表格-填妥並簽名 |
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列印完整之Yahoo!奇摩回覆的詐欺確認信件 |
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列印完整的Yahoo!奇摩拍賣得標頁上的購買證明資料。 |
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申請人身分證明文件,包含以下二項證件影本:
您的身分證正反面影本(姓名、相片、身分證字號必須清晰)。
第二証件影本,例如:駕照、健保卡...等影本。(姓名、相片、証件相關字號必須清晰)。
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存摺封面影本 (印有姓名、金融帳號、分行名稱之資料)
※本帳戶將作為領取補償金之用,帳戶姓名須為申請者本人 |
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與賣家/買家聯絡往返信件 |
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買家:交易時付款之付款憑證影本,包括以下憑證:銀行匯款單收執聯影本、自動櫃員機(ATM)交易明細表影本、銀行出具之交易明細影本(網路ATM或網路銀行轉帳之影本)、信用卡帳單影本、Yahoo!奇摩輕鬆付或ezPay個人線上付款工具的付款交易憑證影本。
(注意:以上限定憑證須包含以下資料:交易時間、轉出帳號、匯入之完整金融帳號及金額,並蓋有臨櫃行章。)
※ 現金袋寄件證明、臨櫃存款及無摺存款單等方式,恕不受理。(為何不能受理?)
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買家:商品不符之情形,請正廠出示鑑定證明資料。
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賣家:寄貨憑證影本、買家簽收憑證影本或其他可資證明之影本文件(不包括:使用貨到付款方式)
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申請人請填妥申請表,並將所需之交易憑證影本、身份證正反面影本等,分別依序黏貼於A4大小之紙上,再以郵寄掛號,至Yahoo!奇摩指定之郵政信箱,文件送達日以郵戳為憑。 Yahoo!奇摩在收到您的申請文件資料後,將主動以電子郵件通知您,請妥善保留該電子郵件,如欲詢問申請案之進度,請至保障方案詢問信箱查詢。
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基於調查案件或 釐清事實之必要,Yahoo!奇摩得要求申請人提供其它證明文件。(例如:報案三聯單、起訴書等資料)
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