當您刊登拍賣品或是出價競標之前，為了讓您不遺漏任何訊息，您必須先確定聯絡資料是否正確。
通常收不到通知信有幾種可能：
1.電子信箱的問題
→確定E-mail 是否填寫正確
→確定信箱是否已經爆了
→如果不是使用Yahoo!奇摩信箱時，確定ISP公司是否收發信件正常
2.改過電子信箱？
當您修改過拍賣的主要聯絡信箱後，通知信都寄到之前的信箱嗎？這有可能是因為：
→通知信是在改了信箱地址之前寄出的，你可以從通知信寄送時間與信箱修改時間來比對。
→當您修改過信箱後，記得在〔功能設定：設定事件通知〕中確定欲通知的項目，並且按下〔送出〕。（請參考如何設定通知功能？）
3.出價金額未達拍賣底價
若您所出價競標的物品有設定拍賣底價（請參考如何看拍賣底價來出價？），並且您的出價金額並未達到拍賣底價，在拍賣檔案中最高出價者將會顯示"無"，所以不會有您目前是最高出價者或是出價紀錄被超過的通知。
